レジリエンスを深める・広める
レジリエンスを「カスハラ対応研修」に取り入れた事例をご紹介します
2022年7月30日
こんにちは 理事の近藤ひろえです。 これは、私が個人的にお受けした件なのですが、 レジリエンスがこのように活用できるという事例として 紹介したいと思います。 ===== ある企業のお客様相談室から 「カスタマーハラスメン […]
自分で自分のことをどう思っていますか？～自己評価と自尊心～
2022年6月22日
今回は、書籍をご紹介します。 「自己評価の心理学」 クリストフ・アンドレ＆フランソワ・ルロール さて、皆さんは 自分で自分のことをどう思っていますか？ 私、人見知りなんです。 私、不器用なんです。 私、結構、面倒見がいい […]
レジリエンスを学ぶと人生が面白くなるのは何故か？
2022年6月4日
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